Automatizamos seguimiento de test drives, leads de portales automotrices y mantenimiento preventivo para concesionarios y talleres en Colombia.
Estas son las fugas que identificamos con mayor frecuencia en empresas del sector Automotriz y Concesionarios en Colombia.
El 35% de los test drives agendados no se presenta. Sin un proceso de confirmación antes de la visita, el concesionario pierde tiempo y el vendedor pierde la comisión.
Los leads de OLX, Carroya o TuCarro.com tienen una probabilidad de compra 8x mayor si se contactan en los primeros 30 minutos. La mayoría de concesionarios responde 4 a 24 horas después.
El 60% de los clientes que llevaron su vehículo al taller no regresa para el siguiente mantenimiento. Con recordatorios por WhatsApp basados en tiempo, la retención sube al 75%.
El ciclo promedio de renovación vehicular es de 3 a 5 años. Los concesionarios con programa de reactivación generan entre el 25% y 40% de sus ventas desde esta base.
El 40% de los clientes con financiación rechazada abandona el proceso. Con un flujo automatizado que presenta alternativas, se rescata entre el 20% y 35% de estas oportunidades.
En Orchesta AI identificamos y recuperamos cada una de estas fugas con automatizaciones a medida para el sector Automotriz y Concesionarios. El diagnóstico es completamente gratuito.