Recuperamos ingresos perdidos en clínicas: pacientes sin agendar, citas sin confirmar y leads médicos sin respuesta. Diagnóstico gratuito para el sector salud en Colombia.
Estas son las fugas que identificamos con mayor frecuencia en empresas del sector Salud y Clínicas en Colombia.
El 43% de las llamadas a una clínica quedan sin respuesta en horas pico. Cada llamada perdida es una consulta que va a la competencia. Con un sistema de respuesta automatizada 24/7, ningún paciente queda sin atender.
Sin recordatorios automáticos, el 30% de los pacientes simplemente no asiste. Esto deja consultorios vacíos mientras otros pacientes esperan. Un flujo de WhatsApp automatizado reduce el no-show a menos del 8%.
Solo el 15% de las clínicas hace seguimiento proactivo post-consulta. Los pacientes que reciben seguimiento gastan 3x más en servicios adicionales y refieren 2 pacientes promedio al año.
El 67% de los mensajes de Instagram/Facebook médicos reciben respuesta después de 5 horas. Para ese momento, el paciente ya reservó en otra clínica. La ventana crítica es de 15 minutos.
El 60% de los pacientes crónicos no vuelve por inactividad de la clínica. Un sistema de reactivación automática recupera entre $8M y $25M COP mensuales en clínicas medianas.
En Orchesta AI identificamos y recuperamos cada una de estas fugas con automatizaciones a medida para el sector Salud y Clínicas. El diagnóstico es completamente gratuito.