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Servicios · Consultoría de datos

¿Qué pregunta de tu negocio no puedes responder hoy?

No necesitas saber qué tecnología usar. Elige tu área y te mostramos qué te pueden decir tus datos, y cómo los ponemos a trabajar con automatización e inteligencia artificial.

¿Prefieres ir directo al servicio? Ver los 10 servicios · Cuéntanos tu caso

Por área

Lo que suele pasar en cada área, y qué lo resuelve

Gerencia

Hoy

Decisiones grandes por intuición, cifras que no cuadran entre áreas y números que llegan cuando ya es tarde.

Después

Sabes dónde ganas y dónde pierdes, con indicadores confiables y una sesión mensual para decidir con ellos.

Finanzas y contabilidad

Hoy

Cada área trae su cifra, el cierre de mes toma semanas y la caja y la cartera se ven cuando ya es tarde.

Después

Una sola cifra: comercial, operación y contabilidad llegan con el mismo número del mes.
Cierres en días, no en semanas: datos integrados y reglas definidas una sola vez, sin conciliar a mano.
Caja y cartera que se anticipan: pronóstico de caja y alertas cuando un cliente empieza a pagar tarde.

Comercial

Hoy

No sabes con certeza qué clientes, productos o canales te dejan margen, ni quién está por irse.

Después

Clientes segmentados por valor, margen por producto y canal, y alertas de clientes en riesgo.

Operaciones y logística

Hoy

Hay que preguntar cómo va cada cosa y los problemas se ven cuando ya pasaron.

Después

Indicadores de la operación al día, costos por servicio o ruta y alertas antes de que algo falle.

Los 10 servicios

O elige directamente el problema que quieres resolver

01 · Datos · el núcleo

Entender el negocio con números en los que todos confían

Es lo que hacemos: que sepas dónde ganas y dónde pierdes, confíes en tus cifras y anticipes lo que viene. Sin datos ordenados, la automatización repite errores más rápido y la IA decide sin contexto.

“Quiero saber dónde gano y dónde pierdo plata.”

Análisis de datos

Qué incluye

  • Rentabilidad real por cliente, producto, servicio o ruta
  • Segmentación de clientes por valor y comportamiento
  • Precios, descuentos y márgenes que se escapan
  • Análisis del embudo comercial: dónde se caen las ventas
  • Respuestas a preguntas concretas de la gerencia, con informe y sesión de revisión
Herramientas
Python, SQL, Looker Studio o Power BI
Para
Gerencia, finanzas, comercial

Cómo funciona

  1. Partimos de una pregunta de negocio concreta, no de los datos.
  2. Cruzamos la información de ventas, costos y operación para responderla.
  3. Te entregamos la respuesta, el análisis que la sostiene y una sesión para decidir qué hacer.
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“Quiero saber qué está pasando en mi negocio.”

Tableros e indicadores

Caso: SOLEN, estado de cada servicio en vivo

Qué incluye

  • Definición de indicadores con la gerencia: qué decisión soporta cada uno
  • Tablero gerencial que se actualiza solo
  • Vistas por área: gerencia, ventas, operación y servicio
  • Alertas cuando un indicador se sale de rango
Herramientas
Looker Studio, Power BI o tableros propios dentro de tu plataforma
Para
Gerencia, ventas, operaciones

Cómo funciona

  1. Definimos con la gerencia qué decisiones debe soportar el tablero y qué indicador responde cada una.
  2. Conectamos las fuentes y validamos que las cifras cuadren con las que ya conoce tu equipo.
  3. Publicamos el tablero con actualización automática y alertas cuando algo se sale de rango.
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“Quiero una sola cifra en la que todos confíen.”

Integración de datos

Caso: Duque Immigration, información dispersa en una sola base

Qué incluye

  • Inventario de todas tus fuentes y de qué dato vive dónde
  • Conexión de ERP o software contable, CRM, hojas de cálculo, formularios y APIs
  • Calidad de datos: limpieza, duplicados y reglas para que las cifras cuadren entre áreas
  • Una base central que se actualiza sola
Herramientas
n8n, Python, SQL, conectores y APIs
Para
Toda la empresa: es la base de los demás servicios

Cómo funciona

  1. Hacemos el inventario de tus fuentes: qué dato vive en qué archivo o sistema.
  2. Conectamos, limpiamos y definimos reglas comunes para que un mismo dato signifique lo mismo en toda la empresa.
  3. Dejamos una base central que se actualiza sola y alimenta tableros, reportes y automatizaciones.
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“Quiero anticiparme a lo que viene.”

Modelos predictivos

Qué incluye

  • Pronóstico de ventas y demanda
  • Pronóstico de caja y cartera: quién va a pagar tarde
  • Detección de clientes en riesgo de irse
  • Calificación de prospectos por probabilidad de compra
  • Detección de anomalías en costos, tiempos o retrasos
Herramientas
Python y librerías de machine learning
Para
Gerencia, finanzas, comercial, operaciones

Requiere un historial de datos mínimo. En el diagnóstico te decimos con honestidad si ya lo tienes o qué hace falta.

Cómo funciona

  1. Revisamos si tu historial de datos alcanza para predecir algo útil.
  2. Entrenamos y validamos el modelo con tus propios datos, midiendo qué tanto acierta.
  3. Lo conectamos a tableros o alertas para que el equipo lo use en el día a día.
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¿Tienes datos, pero decides con intuición?

En la Radiografía de datos te mostramos qué te pueden decir, cuánto vale eso en pesos y por dónde empezar.

02 · Activación

Poner los datos a trabajar

Con los datos listos, la automatización y la IA los activan: alertas a tiempo, reportes que llegan solos, asistentes que responden con tus datos y documentos que alimentan tu base.

“Quiero enterarme a tiempo, sin esperar el informe.”

Reportes y alertas automáticos

Qué incluye

  • Alertas cuando un indicador se sale de rango: margen, cartera, inventario, tiempos
  • Reportes que se generan solos con la frecuencia que necesitas
  • Envío automático por correo o WhatsApp a quien corresponde
  • Una misma definición de cifras para todos
Herramientas
n8n, Looker Studio o Power BI, Python
Para
Gerencia, operaciones, clientes

Cómo funciona

  1. Definimos qué indicadores vigilar y qué necesita saber cada quien para decidir.
  2. Automatizamos la extracción de datos y los cálculos, con las mismas reglas de siempre.
  3. El reporte se genera y se envía solo a quien lo necesita, con la frecuencia acordada.
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“Quiero preguntarle a mis datos y obtener una respuesta.”

Asistentes para consultar tus datos

Caso: SOLEN, agente que responde el estado de la operación

Qué incluye

  • Asistente en Telegram, WhatsApp o web para tu equipo
  • Responde en lenguaje normal sobre tu operación, tus datos o tus documentos
  • Permisos por persona: cada quien ve lo que le corresponde
  • Puede registrar o actualizar información, no solo consultarla
Herramientas
Modelos de IA conectados a tus datos y documentos
Para
Operaciones, gerencia, equipos comerciales

Cómo funciona

  1. Conectamos los datos y documentos que el asistente puede consultar, con permisos por persona.
  2. Lo configuramos en el canal que tu equipo ya usa: Telegram, WhatsApp o web.
  3. Tu equipo pregunta en lenguaje normal y el asistente responde, o registra la información.
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“Quiero que los datos disparen la acción, sin depender de alguien.”

Automatización de procesos

Caso: SOLEN, operación que ya no vive en una persona

Qué incluye

  • Mapeo y documentación del proceso tal como funciona hoy
  • Flujos automáticos: aprobaciones, notificaciones, cambios de estado
  • Sincronización entre tus sistemas, sin digitar dos veces
  • Facturación y cobros conectados a la operación
Herramientas
n8n, APIs e integraciones con tus sistemas
Para
Operaciones, servicio al cliente

Cómo funciona

  1. Mapeamos y documentamos el proceso tal como funciona hoy, con quienes lo hacen.
  2. Automatizamos los pasos repetitivos: registros, cambios de estado, notificaciones y aprobaciones.
  3. Probamos con casos reales, medimos y ajustamos hasta que corre sin intervención.
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“Quiero que mis documentos alimenten mi base de datos.”

Lectura inteligente de documentos

Caso: Duque Immigration, horarios actualizados desde una foto

Qué incluye

  • Lectura de facturas, soportes, formularios y fotos
  • Los datos llegan solos a tu sistema, base de datos o Excel
  • Validaciones y alertas cuando algo no cuadra
  • Revisión humana solo para los casos dudosos
Herramientas
Modelos de IA con visión, n8n, integraciones
Para
Operaciones y administración

Cómo funciona

  1. Definimos qué documentos se leen y qué datos se extraen de cada uno.
  2. La IA lee cada documento y valida que los datos tengan sentido.
  3. Los datos llegan a tu sistema; solo los casos dudosos pasan a revisión humana.
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¿Te enteras tarde de lo que pasa en tu negocio?

En la Radiografía vemos qué indicadores vigilar y qué activar primero.

03 · Proyectos a la medida

Cuando el diagnóstico muestra que hace falta construir

Plataformas y agentes comerciales. No es lo primero que proponemos, pero cuando resuelven algo concreto los construimos bien, siempre sobre datos ordenados.

“Ningún software se ajusta a mi operación.”

Plataformas a la medida

Casos: SOLEN y Duque Immigration

Qué incluye

  • Aplicación interna hecha para cómo trabaja tu equipo
  • Portales para que tus clientes consulten por su cuenta
  • Conexión con los sistemas que ya usas
  • Tableros e indicadores incluidos desde el primer día
Herramientas
Desarrollo web a la medida, bases de datos, APIs
Para
Operaciones, servicio al cliente, gerencia

Cómo funciona

  1. Diseñamos con tu equipo el flujo real de trabajo, antes de escribir una línea de código.
  2. Construimos por módulos, empezando por el que más le cuesta hoy a tu operación.
  3. Implementamos, capacitamos y acompañamos mientras el equipo la adopta.
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“Quiero atender y vender sin perder a ningún cliente.”

Agentes comerciales de IA

Caso: CEESP, proceso comercial por WhatsApp automatizado

Qué incluye

  • Agente en WhatsApp y en tu web con la información real de tu negocio
  • Responde en segundos, califica y hace seguimiento a cada interesado
  • Pasa a tu equipo solo a quienes están listos para comprar
  • Tablero para ver cuántos escriben, cuántos avanzan y cuántos compran
Herramientas
WhatsApp Business API, modelos de IA, tu CRM
Para
Ventas, marketing, servicio al cliente

Cómo funciona

  1. Organizamos la información del negocio: productos, precios, preguntas frecuentes y reglas.
  2. Configuramos el agente con tu proceso de venta y con reglas claras de cuándo pasa el contacto a tu equipo.
  3. Medimos cada conversación en un tablero y ajustamos lo que no está funcionando.
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Cómo trabajamos

Consultoría que no se queda en el informe

Cualquiera de estos servicios pasa por las mismas tres etapas.

01

Radiografía de datos

Qué datos tienes, qué tan confiables son, qué te pueden decir y cuánto vale, con un primer análisis real y un plan priorizado.

2 a 4 semanas · precio fijo

02

Construcción

Construimos lo que la Radiografía mostró: la base, los indicadores y análisis, y la activación. Empezamos por lo que más vale para tu empresa.

Por etapas · precio cerrado

03

Acompañamiento

El equipo de datos que no tienes: cada mes revisamos contigo los números, decidimos qué ajustar y sumamos análisis nuevos.

Mensualidad

Siguiente paso

¿Reconociste tu problema en alguno de estos?

No tienes que llegar con la solución definida. Cuéntanos qué decisión quieres tomar con datos y en la Radiografía definimos juntos por dónde empezar.